1. Allgemeine Informationen
Dieses Dokument legt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website www.eskriss.com fest, mit Sitz in C/Borjas Blancas 4 CP 03006 (Alicante) und der CIF B03072956. Bei Fragen können Sie uns per E-Mail unter pedidos@eskriss.com oder contabilidad@eskriss.com oder telefonisch unter 965106415 kontaktieren.
2. Akzeptanz der Bedingungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website erklärt sich der Benutzer mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit einverstanden. Wenn Sie mit einer der Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website nicht nutzen.
3. Nutzung der Website
Der Benutzer verpflichtet sich, die Website in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu nutzen und alle Aktivitäten zu unterlassen, die die Funktionsweise der Website oder die Rechte Dritter beschädigen, überlasten oder beeinträchtigen könnten.
4. Produkte und Dienstleistungen
Apolana S.L (der Gruppe, zu der die Marke Eskriss gehört) ist auf die Herstellung und den Verkauf von Leuchten und Beleuchtungslösungen spezialisiert. Alle Informationen zu unseren Produkten, einschließlich Beschreibungen, Preisen und Verfügbarkeiten, können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir bemühen uns, die Beschreibungen und Preise genau anzugeben, garantieren jedoch nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen.
5. Kaufprozess
Um einen Kauf zu tätigen, muss der Benutzer dem auf der Website festgelegten Verfahren folgen, die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und die festgelegte Zahlungsmethode auswählen. Durch diese Handlung erklärt der Benutzer, dass alle bereitgestellten Informationen wahr und aktuell sind.
6. Preise und Zahlungen
Alle Preise werden in Punkten angegeben. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind während des Kaufprozesses detailliert. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, jedoch werden Änderungen keine Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen haben.
7. Versand und Lieferung
Wir versenden nach Spanien und Europa. Die voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten werden während des Kaufprozesses angegeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Dritte oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
8. Rücksendungen und Widerrufsrecht
Im Falle eines defekten oder beschädigten Produkts muss dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden, um eine Reklamation vorzunehmen und die Rücksendung zu ermöglichen.
9. Produktgarantie
Unsere Produkte haben eine gesetzliche Garantie von 3 Jahren. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, jedoch keine Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normalen Verschleiß oder unsachgemäße Handhabung verursacht werden.
10. Datenschutz
Apolana S.L (der Gruppe, zu der die Marke Eskriss gehört) erfüllt die geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind Eigentum von Apolana S.L (der Gruppe, zu der die Marke Eskriss gehört) oder deren Lizenzgebern und durch das Urheberrecht geschützt. Es ist untersagt, diese ohne unsere ausdrückliche Zustimmung zu reproduzieren, zu verbreiten oder zu verwenden.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Für die Beilegung von Konflikten, die sich aus der Nutzung der Website oder aus getätigten Käufen ergeben, unterwerfen sich die Parteien der Gerichtsbarkeit der Gerichte der Stadt Alicante, Spanien.